广州收数公司有什么催收手段
发表时间：2023/05/16 广州收数公司
针对债务托欠，收数公司有什么催收手段?下面广州收数公司为大家分享。
电话催付
电话催付在收帐过程中起着非常重要的作用。但是，需要注意的是电话催付只是催款手段的一种，其效果在很大程度上取决于什么样的人在使用它。电话催款人员应具备以下条件：专业知识(合同、付款条件、供应商和客户的权利和义务等);技巧(步骤、说话口气、火候的掌握等);权力(与客户谈判的权力、是否有权对欠帐进行打折、是否有权决定停止向债务人供货及停止提供赊销等)。
对不同企业，电话追帐的适用性也不一样。例如，对于拥有大量客户但每个客户的帐款都很小的供应商来说，采用电话进行催帐也许会很不划算，因为不仅增加通信成本，也会耗费大量人力。但是，对于客户数量不大，但每个客户欠款金额都比较大的供应商来说，采用电话催款会非常实用。
因此，公司的信用管理制度应明确规定在什么情况下用电话进行催帐，谁有资格进行电话催帐，他应该接受什么样的培训和知识及拥有什么样的职责和权力等。
信函催收
随着电话和传真机的普及，很多企业已不再使用信函进行催帐了。但信函催帐的优点是不应该被忽视的：
-信函可以一次性发给众多的客户;
-价格便宜;
-可以使电话催收集中于大客户，提高催帐人员工作效率;
-可以通过其设计精美的格式和内容提高供应商的信用管理形象;
-与传真相比，拥有更大的私密性;等。
采用信函进行催帐是非常正式的。必须明确地向债务人传递一个信息，您需要它按照双方约定的时间付款，不要过多地使用谦恭性的语言，例如："很抱歉在您百忙之中打扰您"。信函的结束处一定要给对方确定的付款或回复信函的时间。
当然，对于特殊的客户，可以设计出一套特别的政策，但必须拥有这样的政策，因为，一味地容忍对方拖欠帐款只会增加您的成本和发生坏帐风险的可能性。
传真催收
传真的最大优点就是速度快，可以在最短的时间内以书面形式让客户了解您的要求。它的缺点是首先看到传真的人很可能不是传真上注明的收件人。因此，用传真进行催帐时必须慎之又慎。应尽量避免使用威胁性语言。
面访催收
通过面访催帐也许是供应商友好催帐手段中成本最高的一种了。但对于欠款金额较高的债务人，采用面访进行催帐是非常有价值的。实际上，面访催帐应该只对重要债务人或在紧急情况下采用。